Du sjekker saldoen på mobilen i lunsjpausen og vurderer å sette inn penger for å aktivere en bonus. Det er lett å overse hvor langt ned du må spille før et uttak er mulig, og det er nettopp dette spillere oftest tar feil av.

Innskudd og uttak

Hvordan setter jeg inn penger med casino 24 bet?

Du logger inn på kontoen din og går til kassen. Velg innskudd, skriv beløpet og bekreft med den betalingsmetoden du vil bruke. Sjekk at du er inne på riktig konto før du godkjenner. Etterpå ser du beløpet på saldoen med en gang.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?

Hvilke metoder som er tilgjengelige, avhenger av hvor du bor og hva som vises i kassen din. Du ser valgene når du åpner innskuddssiden, og du kan bytte metode fra gang til gang. Noen metoder kan ha egne vilkår for uttak. Sjekk hvilke metoder som er merket som godkjente for uttak før du setter inn.

Hvor lang tid tar et uttak?

Tiden varierer med metoden du velger, og med om kontoen din er ferdig kontrollert. Første uttak kan ta lengre tid fordi identiteten din skal bekreftes. Du får beskjed når uttaket er behandlet. Velg samme metode for innskudd og uttak der det er mulig, så går det jevnere.

Hvorfor er ikke hele saldoen min tilgjengelig for uttak?

Bonuspenger kan være låst til du har oppfylt omsetningskravet. Bare ekte penger du har satt inn, er frie med en gang. Sjekk kontosaldoen for å se hvor mye som er spillepenger og hvor mye som er bonus. Når kravet er oppfylt, blir bonusen omgjort til uttakbare penger.

Kan jeg bruke samme metode for innskudd og uttak?

Det er ofte et krav at uttaket går til samme metode som innskuddet. Da unngår du ekstra kontroller og forsinkelser. Noen metoder støtter ikke uttak i det hele tatt. Sjekk hvilke metoder som er merket som godkjente for uttak før du setter inn.

Hva skjer hvis jeg setter inn med en annens kort?

Kontoen skal stå i ditt eget navn, og innskudd fra andres kort avvises ofte. Det kan også føre til at kontoen din blir stengt for kontroll. Bruk alltid din egen betalingsmetode. Hvis du har satt inn med feil kort, ta kontakt med kundestøtten med en gang.

Kampanjer og bonuser

Hvordan aktiverer jeg 24 Casino bonus?

Du må ofte krysse av for bonussen i kassen eller skrive inn en kampanjekode før du godkjenner innskuddet. Uten dette trinnet blir innskuddet stående uten bonus. Les hvilke spill som teller mot omsetningen, før du begynner å spille. Sjekk at bonusen er synlig på kontoen etter innskuddet.

Hvilke spill teller mot omsetningskravet?

Ikke alle spill teller likt, og noen teller ikke i det hele tatt. Spilleautomater teller ofte fullt ut, mens bordspill kan telle mindre eller stå utenfor. Sjekk listen over tellende spill før du spiller. Velg spill du kjenner, så unngår du å spille på noe som ikke teller.

Kan jeg kombinere flere bonuser?

Vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Har du en bonus som ikke er fullført, må den bli ferdig før du kan aktivere en ny. Prøver du å aktivere flere, kan den nye bli avvist. Sjekk bonusoversikten din før du setter inn penger for en ny kampanje.

Hva skjer hvis jeg ikke fullfører omsetningen i tide?

Da kan bonusen og eventuelle gevinster fra den bli trukket tilbake. Du beholder egne penger, men mister det som var bundet til bonusen. Sjekk hvor lang tid du har på deg før du aktiverer noe. Slik unngår du at innsatsen din går tapt mot en frist du ikke rakk. Hos 24 Casino bonus finner du vilkårene for hver kampanje.

Er det forskjell på velkomstbonus og andre kampanjer?

Velkomstbonusen gjelder bare for nye spillere ved første innskudd. Andre kampanjer kan ha lavere omsetningskrav eller gjelde bestemte spill. Sjekk hvilke krav som gjelder for den enkelte kampanjen. Da vet du hva du går til, før du setter inn penger.

Kontoen din

Hvordan fungerer 24 casino logg inn?

Du skriver inn brukernavn og passord på innloggingssiden. Har du slått på to-trinns bekreftelse, må du også oppgi koden du får tilsendt. Glemt passord kan tilbakestilles via e-post. Logg alltid inn fra nettleseren på telefonen din, og hold passordet for deg selv.

Hva trenger jeg for å bekrefte identiteten min?

Du blir bedt om å sende inn et bilde av gyldig legitimasjon og noen ganger av en regning med navn og adresse. Dette gjøres for å bekrefte at du er den du utgir deg for å være. Ta bilder med god belysning så de blir godkjent. Sjekk at navnet på kontoen stemmer med legitimasjonen.

Kan jeg spille i nettleseren på mobilen?

Du kan åpne kontoen din i mobilens nettleser uten å laste ned noe. Spillene tilpasser seg skjermen, og innskudd og uttak fungerer som på datamaskinen. Pass på at du bruker en oppdatert nettleser. Du trenger ikke noe eget program for å komme i gang.

Hvordan endrer jeg passordet mitt?

Gå til kontoinformasjonen og velg å endre passord. Du må oppgi det gamle passordet før du lager et nytt. Velg noe som ikke er brukt på andre nettsteder. Et langt passord med både tall og bokstaver er tryggere enn et kort.

Hva gjør jeg hvis kontoen er sperret?

En sperret konto betyr ofte at det mangler dokumentasjon eller at noe må avklares. Ta kontakt med kundestøtten og spør hva som mangler. Send det de ber om, så blir saken behandlet. Du kan ikke sette inn eller ta ut penger mens kontoen er sperret.

Ansvarlig spill

Hvordan setter jeg innskuddsgrenser?

Du finner innstillingene for ansvarlig spill på kontoen din. Der kan du sette en grense for hvor mye du kan sette inn per dag eller uke. Grensen gjelder med en gang du bekrefter den. Tenk over hva du faktisk har råd til å tape, før du setter grensen.

Kan jeg ta en pause fra spillingen?

Du kan velge å ta en pause i en bestemt periode, og kontoen blir stengt i den tiden. Pausen kan ikke angres før perioden er over. Dette er nyttig hvis du merker at spillingen tar for mye plass. Velg lengden på pausen med omhu.

Hvordan fungerer egenutestengelse?

Ved egenutestengelse stenger du kontoen helt, og du kan ikke spille hos tilbyderen i perioden du har valgt. Dette er et sterkere virkemiddel enn en pause. Du kan ikke opprette en ny konto for å omgå den. Vurder å kontakte hjelpeorganisasjoner for spillavhengighet i tillegg.

Hva gjør jeg hvis spillingen har tatt overhånd?

Snakk med noen du stoler på, og sett en egenutestengelse med en gang. Du kan også kontakte en hjelpeorganisasjon for spillavhengighet. De gir råd uten at du må forklare deg for mange. Det viktigste er å handle før situasjonen blir verre.

Hvordan kan jeg følge med på hvor mye jeg spiller?

Logg inn og se på kontoutskriften hvor mye du har satt inn og tatt ut. Spill bare det du har satt av til underholdning, og ikke jag tap. Hvis du merker at du spiller mer enn planlagt, sett en grense eller ta en pause. Spill aldri penger du trenger til faste utgifter.